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Neben einer neuen Gebührungstruktur will eBay das Kauferlebnis durch eine Änderung beim Bewertungssystem neu beleben.

Die neuen Gebühren entscheiden nun erstmalig zwischen privaten und gewerblichen Händlern und gelten bereits ab Mittwoch den 20. Februar gelten sollen. Als privater Verkäufer kann eine Auktion mit 1 Euro Startpreis ab sofort kostenlos eingestellt werden, darin ist bereits ein Galeriebild enthalten. Gleichzeitig steigt jedoch die Verkaufsprovision auf bis zu 8%. Bisher lag der Höchstwert bei 5%.

Autos, Boote und Flugzeuge sind grundsätzlich kostenlos, auch hier gelten aber die neuen Provisionen.

Gewerbliche Verkäufer können ebenfalls mit einer niedrigeren Einstellgebühr, aber höheren Verkaufsprovisionen kalkulieren. In Verbindung mit Paypal als Zahlungsmittel können Powerseller bis zu 36% Rabatt auf die Preise erhalten.

Die angekündigte Änderung des Bewertungssystems hat bereits hohe Wellen geschlagen und betrifft vor Allem die Bewertung durch den Verkäufer, der in Zukunft keine Bewertung mehr für den Käufer abgeben kann. Damit sollen Rachebewertungen unterbunden werden, die Käufer in der Vergangenheit immer häufiger von der Abgabe einer negativen Bewertung abgehalten haben. Laut Angaben von eBay hat man hier eine Zunahme um den Faktor 5 im Jahr 2007 gegenüber dem Jahr 2006 erfassen können. Grundlage dieser Daten dürften vermutlich unzählige Beschwerdemails durch Käufer gewesen sein.

Da besonders Powerseller sehr häufig automatische Systeme einsetzen um Käufer nach Abschluss der Auktion, und nach erhaltener eigener Bewertung zu bewerten kann diese Änderung zu einem deutlich geringerem Aufkommen von Bewertungen führen.

Eine weitere Änderung wird es beim Käuferschutz durch eBay geben. Dieser entfällt, und wird nur noch bei Zahlungen mit PayPal angeboten. Gleichzeitig wird dieser von 500,- auf 1.000,- Euro erhöht. Dieses kann ich aus eigener Erfahrung nur begrüßen da man bei Paypal zumindest in der Vergangenheit bedeutend schneller auf Käuferschutz reagiert hat, als bei eBay. Ob das in Zukunft, bei zunehmendem Aufkommen weiterhin gewährleistet werden kann bleibt natürlich abzuwarten.

Software für eBay Käufer und Verkäufer bei Download-Tipp

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Über die Telekom ist sicher schon viel Kritik geschrieben wurden. Sicher, in einem so großen Unternehmen mit so vielen Mitarbeitern kann auch mal etwas daneben gehen. Unsere Leidensgeschichte mit der Telekom würde inzwischen aber schon ein mitteldickes Taschenbuch füllen. Da es nicht viel Sinn macht in der Vergangenheit herum zu wühlen und der Anschluss ja jetzt funktioniert, belasse ich es beim aktuellen Geschehen.

Letzte Woche Samstag erhielt ich einen Anruf, die Anruferin gab sich als Mitarbeiterin der Telekom aus und informierte mich darüber, daß die Kosten für meinen bestehenden Vertrag um 10 Euro gesenkt wurden und man dazu aber meine Einverständnis-Erklärung brauchen würde.

Ich fragte nach, ob damit irgendwelche anderen Änderungen verbunden sind.

Nein antwortete die Dame.

Dann brauchen Sie doch sicherlich keine Einverständnis-Erklärung von mir fragte ich.

Doch antwortete die Dame und fügte hinzu: “Die Regulierungsbehörde verlangt das so.”

Hhmm, dachte ich mir dann wird damit wohl auch eine neue Vertragslaufzeit fällig und ließ mir dieses durch die Mitarbeiterin am Telefon bestätigen. Da es nicht das erste Mal vorkam, dass sich ein Vermittler für Telekom-Dienstleistungen als die Telekom ausgab, habe ich der Dame darum explizit gesagt: Ich wünsche jetzt keine Änderungen des Vertrages und werde mich selbst melden wenn ich eine Änderung wünsche.

Gestern erhielt ich eine Auftragsbestätigung für einen Tarifwechsel.

Heute erhielt ich einen DSL-Splitter per Paketbote.

Auf Rückfragen bei der Telekom hat man mir inzwischen bestätigt, dass der Auftrag durch ein externes Callcenter eingeleitet wurde. Selbstverständlich kann man den Wiederruf entgegennehmen und die Vertragsänderungen damit für nichtig erklären. Die Dame, die diesen Vorgang zu verantworten hat, wird man allerdings nicht zur Rechenschaft ziehen können. Es kann also jeder Mitarbeiter der Telekom, sowie Außenstehende Partnerunternehmen Änderungen an den Verträgen der Kunden vornehmen ohne dass dieses in irgendeiner Weise nachvollziehbar wird.

Preisgekrönter Schwachsinn:

Software-Awards halten nur selten was sie versprechen

Vor einiger Zeit schrieb der britische Entwickler Andy Brice eine neue Software. Diese gewann seither über 20 Preise und Empfehlungen von verschiedenen Download-Portalen.

Das allein wäre keine Geschichte wert, wenn Brices Software nicht eine ganze besondere Eigenschaft gehabt hätte: Sie funktionierte nicht.

Schon in der Beschreibung, die jeder Entwickler seinen Programmen mit auf die Reise gibt, machte Brice deutlich: „Dieses Software macht nichts. Sie funktioniert nicht einmal. Sie wurde geschaffen, um zu sehen, wie viele Shareware-Preise sie gewinnen kann.“ Und um das ganze auf die Spitze zu treiben, fasste er Inhalt und Zweck im Titel zusammen und nannte seine Software „AwardMeStars“ („Belohne mich mit Sternen“).

Er schickte seine Datei zu submit-everywhere.com und wartete. Nicht lange da trudelten auch schon die ersten „Bewertungen“ ein: „Herzlichen Glückwunsch. Ihre Software wurde erfolgreich eingetragen. Wir finden sie großartig und geben ihr volle Punktzahl,“ hieß es regelmäßig. Dazu kam oft der Hinweis: „Sie können unseren Award gern auf Ihrer Seite zeigen. Folgen Sie einfach folgendem Link …“.

Viele Portale schickten fleißig Preise und baten darum, den Award inklusive Backlink in die eigene Webseite einzubauen. Backlinks helfen Betreibern von Webseiten in der Gunst von Suchmaschinen zu steigen und sind daher sehr begehrt.
Zu den äußerst wenigen Download-Portalen, die den Eintrag beanstandeten, zählen filecart.com, freshmeat.net sowie die deutschsprachige Seite download-tipp.de.

„Bei uns wird jede eingereichte Software noch durch echte Menschen geprüft und nur rund 10% der dann eingetragenen Programme erhalten die volle Punktzahl,“ erklärt Lothar Jung, Betreiber der Seite download-tipp.de: „Dadurch entgehen uns eine Menge Backlinks, denn Entwickler zeigen meist nur die Awards, bei denen sie eine Spitzenwertung haben.“ Doch Jung weiß aus seiner nunmehr zehnjährigen Erfahrung, dass die Nutzer seinen Service zu schätzen wissen und rät daher auch Entwicklern bei Software-Bewertungen ganz genau hinzuschauen: „Digitale bunte Plaketten sind leicht erzeugt. Wichtiger ist, was dahinter steckt.“

Dirk Loop, Partner des Marketing Netzwerks OFFICE.23, berät Entwickler und Erfinder bei der Vermarktung ihrer Produkte. Er kennt die Bedeutung von Bewertungen für Kunden insbesondere im Bereich Software. Kaum ein Nutzer ist heute noch in der Lage, Software selbst auf Viren und Trojaner zu prüfen, glaubt er. Daher vertrauten viele der vermeidlichen Expertise von Spezialisten. Loop rät daher insbesondere den guten Software-Entwicklern, genau zu entscheiden, welche Awards ihnen einen echten Mehrwert bringen. “Es ist nicht alles Gold, was glänzt”, so Loop, “das wissen zunehmend auch die Kunden.”
Weiterführende Links:

° Blog und Testbericht von Andy Brice:
http://www.successfulsoftware.net/2007/08/16/the-software-awards-scam/

° Test-Sieger:
http://www.filecart.com/
http://www.freshmeat.net/
http://www.download-tipp.de/

v.i.S.d.P. Dirk Loop * OFFICE.23 MARKETING NETWORK * Rostocker Str. 1 * D-20099 Hamburg * Web: office23.de

Zu den Neuheiten der Cebit 1987 gehörten unter anderem ein 9 kg schwerer Kompakt-Computer von Compaq, die CD-Rom mit einem Fassungsvermögen von 552 MB sowie ein Schnurlostelefon für 1.700 DM > ca. 850 Euro.

Lego und Star Wars. Zwei Legenden aus Kinder- und Sammelzimmer verschmelzen in diesem Stop-Trickfilm Video.

Der Versandhändler Pearl erfreut seine Kunden derzeit mit einem besonderen Schmankerl und verteilt bis zu 30.000 Tickets für die Cebit 2008. 1 Ticket kann jeder auch ohne eine Bestellung abrufen, zwei weitere Tickets lassen sich bei einer Bestellung ab einem Warenwert von 30 Euro kostenlos in den Warenkorb legen.

Die entsprechenden Codes lauten:

gra-12332-920 und zu-30332 für zwei weitere Tickets.

Beachten Sie bitte, daß wir keine Garantie übernehmen können, daß die Tickets noch zur Verfügung stehen.

Update: Das zusätzliche Paket mit 2 weiteren Karten ist nicht mehr verfügbar.

Die dritte Betaversion von Firefox 3.0 steht zum ausführlichen Test zur Verfügung.  Laut Mozilla wurden in der aktuellen Version mehr als 1.300 Änderungen gegenüber der vorherigen beta-Version vorgenommen. Den Projektangaben zufolge handelt es sich hierbei vor Allem um Verbesserungen bei der Stabilität, der Leistung sowie dem Speicherbedarf.

Im Interesse der Entwickler ist es natürlich, daß möglichst viele Anwender die Beta-Version testen und Verbesserungsvorschläge, Fehler oder Bugs melden. Beachten Sie aber bitte, da es sich immer um Software handelt die nicht fehlerfrei sein muss und daher idealerweise nicht in einem produktiven Umfeld eingesetzt werden sollte.

Fehler können über das Formular http://hendrix.mozilla.org/ und Bugs über https://bugzilla.mozilla.org/ melden.

 Die aktuelle Version von Firefox können Sie hier herunter laden

Laut einer Mitteilung des Vista-Teams hat Microsoft das erste Service Pack für Windows Vista fertiggestellt.Mit diesem werden alle Vista Versionen von Starter bis Ultimate aktualisiert. Unterschiedliche Versionen gibt es lediglich für die 32 und 64-Bit Varianten von Windows Vista. Wer auf neue Funktionen wartet, wird leider entäuscht. Das SP1 enthält vor Allem Bugfixes und behebt bekannte Fehler.  Eine genaue Aufschlüsselung ist im englischsprachigen Technet-Artikel  zu finden. Zum Download steht das Service Pack jedoch erst ab Mitte März.

Doppelkassettendeck mit USB Anschluss

 Die Firma ION-Audio hat ein USB-Doppelkassettendeck im Angebot mit die Sie Ihre Musikkassetten schnell und einfach auf den Computer überspielen können, um Ihre Musiksammlung auf CD zu brennen oder als MP3 zu sichern.Enthalten ist die EZ Tape Converter Software von MixMeister. Mit dieser können die Aufnahmen direkt zu iTunes® übertragen werden. Laut Hersteller sind nur einige Mausklicks erforderlich im eine Kassettenaufnahme auf dem Computer zu digitalisieren.

Alternative Tools zur Aufnahme von Audio von verschiedenen Quellen finden Sie auch auf Download-Tipp.de in der Kategorie:

Multimedia > Audiorecording

 Nach der Arbeit fängt das Leben an. Viel Spaß mit dem Palm® Centro™ Smartphone. Das Palm Centro bietet Ihnen Handy, SMS/MMS in der Chat-Ansicht, E-Mail und Internetzugang* sowie einen Farb-Touchscreen und sogar eine Komplett-Tastatur. (Sie können viel mehr sagen als mit Ihrem herkömmlichen Mobiltelefon.) Und das alles in einem einzigen Gerät, das kaum kleiner sein könnte. Sie können das Centro also überall hin mitnehmen und mit Ihren Freunden in Verbindung bleiben, wie auch immer Sie wollen. Dazu kommen eine Kamera, Organiserfunktionen und die bequeme Art, die Daten auf Ihren Computer zu übertragen. Auf dieses Handy werden Sie nicht mehr verzichten wollen. Centro. Los geht’s.