EasyRemoteSupport ist eine Fernwartungssoftware die äußerst einfach zu bedienen ist und es jedem ermöglicht, über das Internet, Support zu leisten. Die Anwendung besteht aus einem Client und einem Admintool. Die Zugangsdaten hierfür sind in der Demo Version als Benutzername und Passwort jeweills demo. Der Anwender startet zunächst den Client und erhält dann eine Sitzungsnummer. Diese Sitzungsnummer teilt er dem Administrator bzw. Support-Mitarbeiter mit damit diese eine Verbindung zum Computer aufbauen kann. Abgerechnet wird die Software per aufgebauter Verbindung. Für 150 Euro erhalten Sie beispielsweise 100 Sitzungen. Für den Test benutzen Sie bitte den Benutzername und das Passwort demo.