Der GMX MultiMessenger ermöglicht das Chatten mit 32 Millionen deutschen Internetnutzern, denn er ist kompatibel zu anderen Messaging-Diensten und allen Jabber-Netzwerken. Die Software ist auf jedem PC ohne Administrator-Rechte installierbar. Persönliche Skins, Farben, Texturen und eigene Benutzerbilder können individuell ausgewählt werden. Der GMX MultiMessenger bietet Text-Chat mit Emoticons, dazu Audio- und Video-Chat. Dateien können per Drag'n Drop getauscht werden.